Foire aux questions

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), virement bancaire, et certains services de paiement en ligne. Les détails spécifiques sont fournis lors du processus de réservation.

Oui, avec nos Packs Sur-Mesure, vous pouvez personnaliser chaque aspect de votre voyage, y compris les billets, l'hébergement, le transport, les activités et plus encore. Notre équipe est là pour créer une expérience unique selon vos préférences.

Nos politiques d’annulation et de remboursement varient en fonction du type de billet ou de forfait réservé. Les détails spécifiques sont disponibles dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) et seront également expliqués au moment de la réservation.

Vous pouvez nous contacter par téléphone, email ou via le formulaire de contact. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos réservations.

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter sur notre site internet pour recevoir des mises à jour régulières sur nos offres, les nouveaux événements couverts, et des informations exclusives sur les voyages sportifs.

Oui, nous proposons des offres spéciales pour les groupes et les entreprises, y compris des expériences de team building et des voyages d’affaires autour des événements sportifs. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques.

En cas d'annulation d'un événement, nous vous proposerons des solutions alternatives telles que le report de votre réservation à une autre date ou le remboursement de votre achat, conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Les modifications de réservation dépendent de la disponibilité et des conditions spécifiques du billet ou du forfait réservé. Contactez notre service client dès que possible pour discuter des options disponibles.

Les documents requis dépendent de votre destination et de votre nationalité. En général, un passeport valide, des visas éventuels et des documents de réservation sont nécessaires. Nous vous conseillons de vérifier les exigences spécifiques de votre destination avant de voyager.

Tous les billets achetés via SSA Sport 360 sont authentiques et délivrés directement par les organisateurs de l’événement. Vous recevrez une confirmation de votre réservation par email avec tous les détails nécessaires.

Notre service client est disponible pour vous assister en cas de problème pendant votre voyage. Vous recevrez un numéro de contact d’urgence à utiliser en cas de besoin.

Oui, nous proposons des options d'assurance voyage pour couvrir les imprévus tels que l'annulation, les retards, et les urgences médicales. Contactez notre service client pour plus d'informations sur les options disponibles.

Nous proposons une sélection d’hébergements de luxe, incluant des hôtels 4 et 5 étoiles situés à proximité des circuits. Les détails spécifiques de chaque hébergement sont fournis lors de la réservation.

Oui, nous offrons des options pour réserver des activités supplémentaires telles que des visites touristiques, des excursions et des expériences locales. Vous pouvez ajouter ces activités lors de la réservation ou contacter notre service client pour des a